把客户变成与您的团队的一份子，与您的团队无缝隙地融合，最终，您赢得了最宝贵的资产——客户！

适合对象

企事业单位与其合作伙伴（客户、经销商、供应商、代理商等）的整体团队。

课程特点

1、当前的商业竞争越来越表现为全方位的、立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅仅靠解决企业内部的问题已经不能在市场中立于不败之地了。
2、如何才能够在激烈的市场中与您的客户紧密结合在一起，保证并提高您的客户的忠诚度呢？如果您和您的客户能像一个团队一样紧密无间，如果您和您的客户的沟通能象您的团队内部一样的和谐、通畅，那么还有什么可以担忧的呢？
3、我们都知道最重要的20%的客户为企业带来80%的利润，如何发展、维护这20%的精品客户，为企业创造最大的价值现在已经成为全球管理界以及营销界的热门话题，这也是全球商界竞相大力开展各种形式的客户关系管理的主要原因。
4、好了，现在红黄蓝的客户关系管理课程为您提供一个事半功倍的解决方案——“把您的客户变成您团队的一员”：让您的客户更了解您，让您的客户更加充分认同您的价值观、企业文化，让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。

课程目标

1、加强您和您的客户团队的彼此了解和沟通，把您的客户快速融入您的团队。
2、培养客户对团队文化的认同，使客户在体验中去感触、理解和认同您的团队文化，提高客户对您的团队的认同感和信任感。
3、形成一支有良好团队精神，有共同团队愿景和使命的优秀团队，让您的客户、供应商、经销商、代理商能像您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力。
4、总结培训成果，找到解决日常工作问题的有效方法，并通过后续评估服务提升培训效果并使之发生裂变催化和持续的作用，确保培训效果的最大化。

客户反馈

XX公司为了维护、发展和某些XX公司的的关系，便邀请了客户和其公司团队一起参加了红黄蓝的客户关系管理课程。通过本课程，XX公司发现她们的团队和这个XX公司团队彼此了解得更多了，沟通得更顺畅了，已经和客户快速的融为一体了，花了不多的投入却取得了意想不到的效果。